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文：黃秋鳳（新竹教區志工大隊執行秘書）
圖：孫自強（新竹教區志工大隊西鐸區督導）
2018年12月29日是個歡樂的日子，新竹教區志工大隊趁著歲末，在主教公署地下室舉辦一次志工團康專業訓練，由鄭美淑老師教導帶領，共有75位志工參加，在實際的操作演練中，志工邊玩邊學，在熱鬧歡樂的氣氛中，學到服務的技能，為平常在社福機構、堂區服務的志工裝備更多的服務能力。
由於志工們平日分散在不同的團隊，各在不同的地點服務，為使服務活動能熱絡的進行，志工們常藉由團康活動的帶領，炒熱全場的氣氛，拉近與服務對象的距離，透過團康活動的互動，使被服務的對象感受有參與感、有被關注的感覺，因此志工大隊特別安排此次的培訓，為使志工們能學習更好的帶領方式與技巧，讓服務更貼近服務對象的心。
以拍手揭開歡樂序幕
課程在大家對鄭老師歡迎的掌聲中開始，鄭老師告訴大家所謂的團康就是團體一起進行的康樂活動，它能讓人打開心門、放鬆心情，建立團體歡樂、合作的精神，拉近大家的感情；團康活動可以分成破冰遊戲、帶動唱、競賽遊戲、反應遊戲等等不同類型。她要大家舉起雙手，當她拍1下時，大家就拍2下；她拍2下時，大家就拍1下；若是她拍3下，大家就要安靜不動聲色；若她拍4下，大家就要說「嗯嗯」。於是大家隨著老師的指令反應做動作，當老師拍一下時，大家很容易的就拍2下，老師拍2下時，大家也很順的拍1下，但當老師拍3下時，有人卻不小心「啪」的拍下去，逗得大家哈哈大笑。
接著老師將平常大家都會的「愛的鼓勵」加以延伸，成為「五福臨門」，也就是照著「愛的鼓勵」的節奏，第一次以平常的方式拍手；第二次拱起手心，以掌緣和指尖拍手；第三次翹起手指，只以手掌心拍；第四次拍腿；第五次踏腳。由於拱起手來以掌緣和指尖拍，聲音會較低沈，純以掌心拍，聲音會較清澈，因此產生不同的音質效果，而以雙手拍大腿的聲音，老師戲稱是「優良肉品」的聲音；踏腳又如「921的餘震」，五不種不同的聲音連接起來，形成悅耳多變化的掌聲，讓大家頓覺茅塞頓開，原來平常用的招式只要稍加延伸變化，就可以是另一個讓人耳目一新的活動。
發揮觀察精神當柯南
鄭老師告訴大家一個故事：一個年輕人到公司應徵工作，在等候面談時，有些人閉目補眠，有些人划手機，只有這位年輕人仔細閱讀會客室牆上掛的公司企業精神、標語及業務成長圖，最後這位年輕人被錄用，因為他仔細觀察的態度贏得長上的青睞，所以觀察力很重要。為了訓練大家成為觀察入微的名偵探柯南，老師要大家2人一組互相面對面，以一分鐘的時間觀察對方的外表、衣著、動作等等，然後背後背，以一分鐘的時間做3個地方的改變，讓對方猜猜看是哪裡改變。有些人將袖子挽起，有些人將志工證塞入志工背心裡，有些人摘下眼鏡。大部份的人都可以猜到變換的差異，但有少數人猜不出來。老師安慰猜不出來的人說：「我第一次玩這個遊戲時，怎麼都猜不出對手到底哪裡改變，活動結束後忍不住問對手，她說：『我把幾根頭髮從左方拉到右邊』。我室友更慘，她的對手是一位男同學，他說：『我把我的腰帶放鬆一格』。」聽了這些「有心機」的作法，大家笑成一片，慶幸自己的對手是沒心機的好人。
歡樂律動，道具繽紛
接著老師要大家做4個動作：
拍腿2下、拍手2下、彈指2下、雙
手舉高甩2下，並配上青春舞曲的歌聲。大家拍著、唱著，覺得很有趣，老師說：「簡單才是王道。」在團康的帶領中最重要的是同樂，要簡單，大家才能跟得上、記得住。然而在簡單中也有很多變化，老師要大家排成4個縱隊，第一隊從拍腿做起，第二隊從拍手做起，第三隊由彈指做起，第四隊由雙手舉高甩手做起，當音樂一響起，各隊分別做不同的動作，形成一波波美麗的波浪，讓大家讚嘆不已。
在團康活動中也可以利用簡單的道具做好玩的遊戲。老師將5種顏色的氣球發給大家，每人一個，將氣球吹得如頭一樣大之後，老師帶著大家做律動，在「瀟灑走一回」的音樂聲中，大家抱著氣球或向右伸展，或向左伸展，或繞圈、或提腿，還可以和夥伴交換不同顏色的氣球，或10個人圍成一個圈一起跳舞，頓時會場上色彩繽紛，熱鬧非凡。
氣球不僅可以拿來做律動，也可以用來玩遊戲。大家排成5個縱隊，每個縱隊一個氣球，最前面的夥伴將氣球由頭頂傳給第二位，如此傳遞下去，最後一位拿到氣球後要跑到最前面，再將氣球由胯下傳給下一位的夥伴，這樣一次上一次下的傳球，直到原本的最後一位再回到最後的位置。為了爭取團隊的佳績，只見大家卯足了勁兒專心的傳、努力的跑，有位夥伴腳不舒服，還有夥伴扶著他幫忙，充份展現出團隊的精神。
在平常我們認為簡單的事情，但在團體運作中卻是不容易的，「保密防諜數字版」就是一個最明顯的例子。大家排成5個縱隊，老師要大家先討論，在不說話、不直接比數字、不直接寫的情況下，如何將一個個位數精確的從最後一位傳到最前面一位。在經過大家一分鐘的討論後，遊戲開始。有些隊以手指點前面夥伴的背，有些隊以拍肩示意，最前面那位接收到訊息後，將數字寫在講台上的白紙上。雖然題目的數字是一樣的，但結果每一隊寫出來的數字卻五花八門，令人驚訝，第二回合大家再次討論修改的方式，傳遞二位數的數字，沒想到差距更大了！讓大家體會到在團隊中要能建立共識真是不容易啊！
發揮所學，讓愛的服務更提昇
半天的團康活動，讓志工們high到最高點，從團康中遊戲、成長，也體會到團隊的合作是多麼重要。這些快樂的團康活動都將是每一位志工走出去，向外福傳時所携帶的有力工具，在老師所教的內容中，可以因服務的對象、服務的場合而自行加以變化、延伸。我們也期望這次的培訓能夠引發抛磚引玉的效應，大家更多學習團康等更多服務的技能，大家相互砌磋學習，不斷提供服務的能力與品質。藉著這些團康活動與服務，我們將快樂散播出去，在歡樂的氣氛中打開服務對象的心，將天主的愛撒進每一位服務對象的心裡。
