小富個性十分內向且容易緊張，在不熟悉的同儕或是工作人員與他互動時，就緊張的抓頭或去如廁來拒絕與他人對話，但是在他加入烘焙班後，他漸漸地有了改變；雖然以前從未有過做餅乾的經驗，也在過程中會遇到許多的挫折感，但是做餅乾可以讓他感到自在，因為大家都很認真的在壓自己負責的麵團，沒有人會來一直跟他說話。
隨著在烘焙班越來越長的時間，小富對於流程越來越上手，漸漸地會去提醒同儕時間、材料準備等等，甚至有時會像個小老師一樣教同儕如何整形麵團，在製作完成後會提供他們與同儕分享餅乾的機會，與他人做接觸及溝通，因為陌生、害怕及不熟悉，所以一開始講話會有些結巴，但是在工作人員的引導及支持下會願意跟人互動對答；家人看到小富的進步，也感到很開心，因為小富是一個不多話的服務對象，擔憂會被同儕欺負，現在回到家還會很開心的跟家人分享烘焙班上的事情。
藉由這些機會讓他可以學習如何表達自我的機會，也訓練服務對象的膽量，以前家人會詢問小富在中心的狀況，才會回答，如今是小富主動與家人分享在中心的狀況，雖然這群天使們進步的時間比別人慢，但我們用愛與責任交給他們生活常規和品德、禮儀，陪他們一起成長，亦感到很開心及成就感。