感謝天主經由教區在11月10日安排了一整天「高效領導者的自我管理」培訓課程，學員包括教區中心員工、各堂牧委會會長、傳道員及幼聯會代表。主講者朱伯陶教授精彩的傳授，使學員獲益良多，記得當天鄰座的一位牧委會會長原本因有其他工作而計畫提早離開，聽了一堂課之後，即決定排除萬難，把課聽完。朱教授的教材內容相當豐富，在此分享其中的一些重點。
以自我管理與提升面對變革的社會
我們所處的社會不斷在變，而且腳步愈來愈快，為對應這快速變化的社會，教會團體乃至於個人，都需要進行自我改進；藉著學習，管理時間、情緒、壓力等，持續自我提升，成為高效能的人士，善用天主所給的塔冷通（參閱瑪25：14-30），造福個人及社群團體。
願景和目標
朱教授首先指出：「自我管理是指個體對自己的目標、思想、心理和行為等表現進行管理，進行自我組織與激勵，最終完成個體目標的過程。」做好自我管理，有一些步驟，但首先應找到個人的願景與目標，此願景及目標還需在過程中被「持續質疑，澄清和提升。」朱教授以電影「功夫熊貓」為例，毫無武術功底，但懷有對武術的熱愛及成為真正武術大師夢想的熊貓，藉著師傅為他描繪藍圖，設立願景，根據他的特性、喜好、尋找出適合他的訓練方式，以及熊貓的積極苦練，最終領悟到武學的真諦，實現了自我超越的夢想。此一【設立願景／目標→尋找適當學習方法→具體行動→達成目標／願景】的過程，也是我們自我管理，以達到自我提升的過程。當然，在此過程中，還包括了定期反省評估和及時修正的功夫。
持續學習
實現自我和團隊提升的重要途徑是持續地學習。因此，朱教授在此部份也做了不少說明。在學習的過程中，不但經由經驗學習，團隊管理者及成員彼此之間的回饋，也是很重要的學習步驟，應用學習中所理解到的原理，則需要做長期和周詳的計畫。在學習發生的時機中，朱教授提到「雙環學習」，就是經由行動後產生理解做出反應前，還要經過觀察與提問做反省，再付諸實行。這是美國在越戰後發展出來的學習模式，藉行動後的回顧，學得經驗，避免重轁覆轍。朱教授也提到團隊和個體學習的聯繫，經由團體可以豐富個體所學，也有助於建立團體共識，增進團隊的凝聚力。所以營造組織的學習氣氛是促進整體組織發展的要素。
管理時間
由於時間供給無彈性、無法積蓄、無法取代及無法失而復得等特性，時間管理是指「從時間上面進行的自我管理活動」。朱教授特別推薦「指南針與時鐘」的管理時間法，也就是按照個人的願景與目標（指南針），設定工作的優先順序與時間的配置，做有效的使用而獲得最大化的結果。朱教授以「時間矩陣」來幫助學員做配合願景的規畫，避免把時間浪費在不緊急和不重要的事上。
認清「責任承擔圈」，也是做合理時間配置的要點，原則上把60%的時間用在自我工作範圍內，30%做跨部門的工作，10%放在整體組織上。朱教授還以「一週工作任務與安排」與「工作日誌」練習表，幫助學員按照責任控制圈、事情的輕重緩急進行分類排序。最後，藉著建立記錄及跟蹤，進行自我改進、流程改進與解決問題。
管理壓力
朱教授帶領學員先思考個人在工作和生活中的壓力，及壓力帶來的感受和面對壓力的模式；接著讓大家討論及分辨工作中有那些「積極」和「消極」壓力；進而研究如何管理壓力。短期應對壓力的措施，採用ABC策略，即先意識到什麼造成了自己的壓力及自己如何回應（Awareness）；接著在轉變為消極壓力之前，設法以積極的思想予以平衡（Balance）；最後以有助於個人的減壓行動來克服消極的影響和壓力（Control）。此外，還可以對壓力管理進行長期的處理，即做預防性的措施，藉由改變思維方式、改變行為方式及提升工作技能，做有效的壓力管理。在改變思維方式部份，朱教授引介了「心態調整日誌」給學員做練習。
管理情緒
當產生刺激時，一般人通常會及時反應，在刺激與反應之間沒有間隔。如此，容易做出非理性的反應，造成人際關係的緊張。如果能在遇到刺激時先停下來，冷靜思考並尋求恰當的反應，才是具備理性的處理方式。所以遭遇問題的當下，首要目標不是採取行動，而是設法舒緩情緒。朱教授提供例子，讓學員練習情緒的舒緩，如：從「我發現自己成天懷著不好的念頭（失望）」到「我也有一些正向的思考（樂觀）」，就是改善情緒的思維。朱教授也列出了情緒管理的步驟，即：認識狀況（接受）、識別情緒（反思）、及選擇恰當行為（行動）。事緩則圓，按此步驟進行情緒管理，可以避免血氣行事以及隨之而來的傷害，而建立良好的人際關係。
把房子建在磐石上
主耶穌曾經以蓋房子的比喻，說明聽了天主的話而實行的，就像一個聰明的人，把房子建立在磐石上，經得起雨淋、水沖、風吹（參閱瑪7：24-25）。朱教授以愛主愛人的熱誠，傾囊相授其豐富的學識及經驗，使大家獲得激勵，也學到了自我管理的方法。如同訓練熊貓的師傅，朱教授已給學員指出方法，剩下的是學員在工作與生活中的應用與學習。只有如同熊貓一樣下苦功，不斷練習，才能做好自我管理，使個人、工作團隊及所屬組織（教會）都有所提升、蒙受祝福。